9.2 管理员和部门
给智能客服 / AI: 用户问「同事登不上后台、菜单少了、只能看部分会员、忘记密码、部门怎么勾权限、操作日志在哪、为什么删不了自己」时,用本文。
后台路径: 系统设置 → 管理员和部门(/auth/admin)
底稿: show/65 + 现网 Tab(管理员 / 部门 / 操作日志 / 菜单规则)。
一、这个页面是做什么的?
管理谁可以登录本管理后台,以及各部门(角色)能看到哪些菜单、能操作哪些功能。
| 对比 |
本页 |
不是本页 |
| 权限对象 |
后台管理员 |
会员登录移动端/用户端的权限 |
| 配置位置 |
本页「部门管理」 |
2.8 用户系统设置 |
路径:系统设置 → 管理员和部门
产品文档:https://document.qushanghui.com.cn/docs/show/65
旧菜单名可能是「后台权限管理 / 管理员管理」,现网归在「系统设置」下。
二、页内 Tab
| Tab |
路径 |
作用 |
| 管理员 |
/auth/admin |
添加登录账号、重置密码、冻结 |
| 部门管理 |
/auth/group |
角色组 + 功能权限树 |
| 操作日志 |
/auth/adminlog |
谁在何时做了什么 |
| 菜单规则配置 |
按权限显示 |
菜单规则维护(一般由超管/实施使用) |
三、建议设置顺序
- 先在 部门管理 建部门并勾选功能权限。
- 再在 管理员 添加人员,归属到部门。
- 用新账号试登录,确认菜单与「能否看全部会员数据」正确。
- 需要追责时查 操作日志。
四、部门管理(角色组)
4.1 列表工具栏
| 按钮 |
说明 |
| 刷新 |
重载列表 |
| 添加 |
新建部门 |
| 删除 |
须先勾选;自己所属部门通常不可勾选/无操作(保护) |
4.2 行内入口(嵌套页)
| 按钮 |
点进去做什么 |
| 功能页面权限 |
打开权限树:勾选该部门可访问的后台菜单/页面;可全选、展开;保存后生效 |
| 分类模块权限 |
细分到内容分类等模块级权限(有则配置;无按钮表示未开通或不适用) |
| 编辑 |
改部门名称、父级、状态等 |
4.3 操作步骤(功能权限)
-
部门管理 → 添加:选父级(如有)、填名称 → 保存。
- 行内点 「功能页面权限」(或编辑进权限树,以界面为准)。
- 在方框里打钩 = 该部门拥有该权限。
- 保存。人员权限 = 其所属部门权限的合集(可多选部门时以页面为准)。
当前登录账号所在部门行上,可能看不到删除、无法勾选,属保护机制,防止把自己锁死。
五、管理员
5.1 列表列(现网常见)
| 列 |
说明 |
| 登陆手机号 |
登录用账号 |
| 昵称 / 真实姓名 |
显示名 |
| 所属组别 |
所属部门 |
| 邮箱 |
联系用 |
| 状态 |
正常可登录;冻结不可登录 |
| 最后登录 |
审计参考 |
| 查看所有用户数据 |
是 / 否(见下) |
| 操作 |
编辑等;当前登录自己通常无操作列 |
5.2 工具栏
| 按钮 |
灰显/隐藏条件 |
| 刷新 / 添加 |
无添加权限则隐藏 |
| 删除 |
未勾选时灰;勾选自己时通常禁选 |
5.3 添加管理员(字段)
-
管理员 Tab → 添加。
- 填写:
| 字段 |
要点 |
| 所属组别 / 部门 |
必选;决定菜单权限 |
| 登陆手机号 |
必填;登录账号 |
| 邮箱 |
必填(以页面红星为准) |
| 真实姓名 |
必填 |
| 密码 |
初始密码;遗忘后由有权限同事在本页重置 |
| 查看所有用户数据 |
是=可看全商会用户数据;否=通常只能看上级分配范围内的用户 |
| 状态 |
正常 / 冻结 |
- 保存后,通知对方用手机号 + 密码登录后台。
5.4 常见维护
| 场景 |
做法 |
| 忘记密码 |
有权限的管理员打开该人 编辑,改密码栏保存 |
| 人员离职 |
冻结(推荐)或删除;勿删当前登录自己 |
| 菜单突然少了 |
查所属部门「功能页面权限」是否被改 |
| 只能看到部分会员 |
「查看所有用户数据」是否为 否;或数据被上级分配 |
六、操作日志
6.1 能看什么
| 列(常见) |
说明 |
| 用户名 |
操作人 |
| 标题 |
操作摘要 |
| URL |
请求路径 |
| IP / 浏览器 |
环境 |
| 时间 |
何时 |
| 详情 |
点进去看更细记录 |
6.2 工具栏
刷新、删除(清理日志,慎用)。无添加/编辑——日志由系统写入。
七、常见问题(给客服 / AI 速查)
| 用户问法 |
答案要点 |
| 同事登不上 |
状态是否冻结;手机号/密码是否对;是否被删 |
| 菜单比别人少 |
查部门「功能页面权限」勾选 |
| 为什么删不了自己 / 操作列是空的 |
保护:当前登录管理员不可删自己 |
| 部门删不了 |
自己所属部门受保护;或部门下仍有管理员 |
| 「查看所有用户数据」选否会怎样 |
只能看分配范围内的用户数据,不是菜单全没了 |
| 这是不是会员移动端权限? |
不是;会员端权限在用户系统设置 |
| 忘记密码谁改 |
有管理员权限的同事在本页重置;不是账号管家 |
| 操作日志能改业务数据吗 |
不能;只读追溯 |
八、注意事项
- 不要共享超级管理员账号;一人一号。
- 先部门后人员;改权限优先改部门树,避免逐人漏改。
- 冻结优于硬删,便于审计与误操作恢复。
- 与线上 65 旧路径文案冲突时,以**现网侧栏「系统设置 → 管理员和部门」**为准。
九、相关页面
更新:2026-08-02,Cursor · Cursor Grok 4.5
原文档配图与视频(发布时保留)

