发送记录
一、这个页面是做什么的?
「发送记录」用于查看和管理本商会所有短信发送任务,包括:
- 系统自动触发的短信(如生日提醒、会费到期提醒等)
- 秘书处手动发起的自定义短信
- 批量操作:催交会费、云平台上线通知等
路径:消息管理(营销)→ 短信管理 → 发送记录
本 Tab 仅显示短信任务。查看微信、站内信等全部消息,请见 消息发送管理。
二、列表里每一列是什么意思?
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 任务编号 | 一次发送任务的唯一编号;同一批发送只显示一行 |
| 标题 | 任务名称或短信主题 |
| 消息方式 | 本 Tab 下均为「短信」 |
| 应用场景 | 如自定义短信、生日提醒、会费到期等 |
| 定时时间 | 若设置了定时发送,显示计划发送时间 |
| 是否定时 | 「是」= 到点自动发;「否」= 提交后立即发送 |
| 发送记录 | 本任务下所有收件人及发送结果摘要 |
| 备注 | 失败原因等补充说明 |
| 状态 | 见下文「状态说明」 |
| 创建时间 | 任务创建时间 |
三、常用操作
1. 自定义短信发送
- 点击左上角绿色按钮 「自定义短信发送」。
- 填写收件人(可选手动输入、导入 Excel、按会员筛选等,以页面为准)。
- 编写短信正文(不要写签名,系统会自动加;不要用【】)。
- 选择「立即发送」或「定时发送」。
- 提交后回到列表,可看到新任务一行。
2. 查看某任务的详细发送结果
- 在列表该行点击 「发送记录」。
- 可查看每位收件人的手机号、发送状态、失败原因等。
3. 催交会费 / 云平台上线通知
列表上方有快捷按钮(需权限):
- 催会费【所有会员】 / 催会费【过期会员】
- 云平台上线通知
点击后按提示确认即可,系统会生成对应发送任务。
4. 编辑定时任务
仅 「是否定时 = 是」且状态为待发送 的任务可编辑发送时间,点击行内「编辑」。
四、状态说明
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 待处理 / 处理中 | 任务排队或正在发送 |
| 成功 | 该任务整体发送完成(个别号码失败见发送记录详情) |
| 失败 | 任务级失败,查看「备注」列 |
五、注意事项
- 短信条数:每成功发送 1 条短信,会从商会短信余额中扣减(70 字以内计 1 条,超出按长短信规则计费)。
- 模板与签名:营销类、带网址/电话的正文可能发送失败,请先在「模板管理」完成报备,并配置「短信签名管理」。
- 定时短信:建议提前 4 天 创建模板并完成报备,避免到点无法发出。
- 列表显示:同一批发给多人的任务,在列表中只显示 1 行,人数多少请点「发送记录」查看。
六、相关页面
- 消息发送管理:微信、短信、站内信统一列表(本 Tab 仅短信子集)
- 发送记录(本页):短信管理 Tab 下的短信发送说明
- 短信签名管理:申请与维护商会短信签名
- 短信充值:查看短信余量与充值记录
- 短信账户记录:每一笔充值与发送扣减流水
- 模板管理:编写短信正文并提交运营商报备
- 自动触发场景管理:系统自动发短信时选用哪个模板
本页最后跟新:2026-6-16 AI Cursor