4.8. 抽奖系统
给智能客服 / AI： 用户问「怎么建抽奖、奖号三种来源、场次/奖品、大屏怎么开、测试结果怎么删、浏览器要求」时用本文。
后台路径：活动管理 → 抽奖系统（URL 形如/meet/lucky）
底稿： show/240（较完整，已并入）+ 现网行内「抽奖管理」「参与人管理」。
编号： 旧文档曾标 4.3；当前侧栏为 4.8。
一、这个页面是做什么的？
为年会、联谊等配置现场抽奖：建抽奖 → 设奖池与场次 → 大屏开奖。
整体步骤：添加抽奖 → 设置抽奖场次 → 使用抽奖
二、列表说明
| 列/操作 | 说明 |
|---|---|
| 名称、关联活动、起止时间 | 基础信息 |
| 奖号来源 | 导入 / 参会人 / 现场扫码等 |
| 抽奖页面 | 常见「点击进入抽奖」类链接 |
| 抽奖管理 | 进场次、奖品、名单管理 |
| 参与人管理 | 查看/维护可抽名单（随来源不同子页不同） |
| 编辑 / 删除 | 维护或下线 |
三、添加抽奖
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 抽奖名称 | 建议写活动名称 |
| 抽奖时间 | 开始/截止建议各放宽 1 天；不在时段内无法抽 |
| 奖号来源 | 见下 |
3.1 奖号来源
（1）导入抽奖号
- 从电脑 Excel 导入；系统识别每个格子为一个号码。
- 号码可以是数字、字母、中文、组合（姓名、座号、编号等）。
- 姓名建议加单位简称或手机后四位防重名。
- 一般不显示中奖者头像。
- 保存后到 抽奖管理 里导入名单。
（2）参会人信息
- 取某活动报名审核通过的人（须先有 4.1 活动）。
- 可选：已签到才可抽，或 未签到也可（只要审核通过）。
- 可显示头像。
（3）现场扫码参与
- 抽奖页右上角二维码，用户扫码填信息参与。
- 无需提前导入或活动报名签到。
四、抽奖管理：场次与奖品
进入行内 「抽奖管理」 → 添加抽奖场次：
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 场次名称 | 如「第一轮」「一等奖」 |
| 中奖数量 | 本奖项名额 |
| 指定中奖号 | 如需内定（慎用，注意公平） |
| 奖品 | 名称；可上传图片（出现在抽奖页）；价值多仅后台可见 |
| 权重 | 场次排序，数字越大越靠前 |
注意：
- 奖品总数量需覆盖各场次中奖数量；不够时无法创建场次。
- 组合奖可写「红酒+围巾」。
- 参与人管理 可删参与人、从已签到名单「加入抽奖」等（以来源为准）。
五、使用抽奖（大屏）
- 复制链接，用 Chrome / Firefox 打开并登录（不推荐过旧浏览器）。
- 选择场次 → 开始抽奖 → 结束抽奖 出结果。
- 一次全部抽取为默认；一次人数建议 不超过约 16 人，以免分辨率不够显示不全。
- 部分抽取：改「本次抽奖数量」，分批抽不同奖品。
- 中奖名单：抽奖页 中奖名单，或回后台查看。
- 正式抽前完整走测试 → 勾选 删除中奖结果 清测试数据。
补抽 / 重抽建议
- 方案 A：新建场次（先加够奖品数量）。
- 方案 B：增加原场次中奖数量再抽。
使用注意
- 同一浏览器同时只开一场抽奖页。
- 3D 动画吃显卡；久置后建议关页再进。
- 配置较好的电脑（显卡）更稳。
六、常见问题（给客服 / AI 速查）
| 用户问法 | 答案要点 |
|---|---|
| 到时间了抽不了 | 检查抽奖起止时间是否覆盖现场；建议放宽 1 天 |
| 参会人名单是空的 | 活动是否选对？报名是否审核通过？若限已签到是否已签到？ |
| 导入的有没有头像 | 导入方式一般无头像；参会人来源才有 |
| 创建场次失败 | 奖品数量是否不够中奖数量 |
| 测试抽的怎么清 | 勾选 → 删除中奖结果 |
| 一次抽太多显示不全 | 建议 ≤16，或改「本次抽奖数量」分批 |
| 浏览器卡/花屏 | 换 Chrome/Firefox；关其他标签；换性能更好的电脑 |
| 菜单编号 | 旧 4.3 → 现 4.8 |
七、相关页面
- 4.1 已发布：参会人来源与签到
更新：2026-08-02，Cursor · Cursor Grok 4.5
原文档配图与视频（发布时保留）
