7.3 附件管理(云盘)
给智能客服 / AI: 用户问「云盘在哪、怎么复制链接、怎么插到新闻正文、上传限制、目录怎么整理」时,优先用本文。
后台路径:更多内容 → 附件管理(云盘)(/general/attachment)
底稿: SmartWiki show/194 + 现网目录树、复制链接、移动目录能力。
一、这个页面是做什么的?
商会的云盘:统一存放图片、视频、文件等素材。上传后,在新闻、供需、会刊、活动、商家证照等编辑页可通过「选择」反复调用,避免反复上传或向同事索要素材。
1.1 能力一览
| 能力 | 典型问法 | 详见 |
|---|---|---|
| 上传到云盘 | 文件最大多少? | §三 |
| 复制链接插正文 | 旧稿说右键预览? | §四 |
| 目录管理 / 移动 | 怎么按活动归档? | §五、§六 |
| 搜索已有素材 | 按名称找图 | §二 |
二、界面布局与工具栏
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 左侧「目录列表」 | 目录树;可勾选「展开全部」;点击目录筛选右侧文件 |
| 右侧列表 | 当前目录(或筛选结果)下的附件 |
工具栏
| 按钮 | 作用 | 操作要点 |
|---|---|---|
| 刷新 | 重新加载 | |
| 添加 | 上传新文件 | 常为全屏弹窗;见 §三 |
| 删除 | 删除勾选文件 | 先勾选 |
| 移动文件目录 | 把勾选文件移到其他目录 | 先勾选;未勾选会提示没有选中记录 |
| 目录管理 | 维护目录结构 | 打开目录管理弹窗(general/attachmentdir) |
列表常见列
名称、目录、预览、文件类型、链接(「复制链接」)、文件大小、上传来源(管理员/用户)、上传时间;行内编辑 / 删除。
搜索
按 名称(模糊)、目录 → 提交 / 重置。本页一般无导出。
三、上传文件(嵌套添加页)
- 点 「添加」。
- 填写:
| 字段 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 名称 | 必填 | 建议规范命名(活动名-日期-序号),方便搜索;可跟文件名 |
| 文件 | 必填 | 点「上传」;页面提示 单文件最大约 2GB |
| 目录 | 必填 | 选择存放目录 |
- 等待上传进度全部完成后再关闭或继续(旧稿 194 与现网一致强调)。
- 编辑时可改名称与目录。
四、复制链接并插入正文(客服高频)
4.1 现网推荐做法
- 在列表 「链接」 列点 「复制链接」(成功会提示「复制成功」)。
- 到新闻 / 供需 / 活动等编辑器中粘贴,用于:
- 插入视频地址
- 插入文件下载链接
- 在需要外链的地方粘贴图片/文件 URL
4.2 与旧稿差异
| 旧稿 show/194 | 现网 |
|---|---|
| 鼠标放在「预览」上右键「复制链接地址」 | 列表有明确 「复制链接」 按钮,优先用按钮 |
| 分「插入视频 / 插入文件」截图说明 | 操作本质相同:复制 URL → 粘贴到目标位置 |
两种方式都能拿到地址;指导租户时优先说「复制链接」按钮。
4.3 在其它页面「选择」云盘文件
多数编辑页的图片/文件字段有 「选择」:从云盘挑已有文件,不必每次复制链接。复制链接适合:富文本里手写超链接、第三方系统、或页面只有 URL 输入框时。
五、移动文件目录
- 勾选一个或多个文件。
- 点 「移动文件目录」。
- 选择目标目录 → 确定。
未勾选时提示类似「没有选中的文件记录」。
六、目录管理(二级页)
- 点工具栏 「目录管理」。
- 在弹窗中维护目录树(新建 / 重命名 / 删除等,以界面为准)。
- 建议按 年份 / 活动名 / 部门 建目录,便于多人协作检索。
七、与相邻模块边界
| 需求 | 说明 |
|---|---|
| 会刊 PDF 发布 | 文件可先入云盘,再在 7.1「选择」;会刊业务仍在 7.1 |
| 新闻插图 | 新闻编辑页「选择」或粘贴本页复制的链接 |
| 本页不是 | 微信素材库、群发任务(见模块 8) |
八、常见问题(给客服 / AI 速查)
| 用户问法 | 答案要点 |
|---|---|
| 云盘在哪个菜单? | 更多内容 → 附件管理(云盘) |
| 怎么把图插到新闻里? | 编辑新闻时点「选择」从云盘挑;或本页「复制链接」粘贴 |
| 复制链接点了没反应 | 看是否提示「复制失败」(浏览器权限/非 https);可换浏览器或用预览右键复制 |
| 上传到一半断了 | 重新上传;大文件保持网络;单文件约 2GB 上限 |
| 「删除/移动」灰了或提示没选中 | 先勾选行首方框 |
| 找不到同事传的图 | 左侧换目录或「展开全部」;用名称搜索;看上传来源 |
| 删了附件前台裂图 | 删除前确认没有页面仍引用该 URL;重要素材先移目录归档勿删 |
| 和「微信素材」有什么区别 | 云盘是平台侧文件库;微信素材在公众号侧,群发流程见 8.1.1 |
九、注意事项
- 上传过程中勿中断。
- 做好命名,便于按名称搜索。
- 删除前确认无页面依赖。
- 重要活动照片、视频建议分目录归档。
十、相关页面
| 文档 | 关系 |
|---|---|
| 7.1 电子会刊、报告类文件 | 可选用云盘 PDF/封面 |
| 3.1 新闻已发布 | 正文插图/视频 |
| 10.2 商家管理 | 证照/环境图可先入云盘 |
更新:2026-08-02,Cursor · Cursor Grok 4.5
原文档配图与视频(发布时保留)





