11.1 日志记录

给智能客服 / AI: 用户问「工作日志怎么写、工作类型在哪、为什么改不了别人的日志、怎么导出、会员服务记录能不能在这建」时用本文。
后台路径: 工作日志系统 → 日志记录/work/log
SmartWiki: 待录入。
页内二级: 工具栏「工作类型管理」→ /work/cate(无独立侧栏)。


一、这个页面是做什么的?

供秘书处记录日常工作日志:按工作类型填写标题、时间、参与人、单位、概要与工作照等;可按「本人」或「秘书处共享」等范围查看;支持导出。


二、列表说明

2.1 顶部 Tab(公开范围)

Tab 说明
本人 仅本人可见的日志
秘书处共享 共享范围内的日志(以页面配置的公开类型为准)

2.2 工具栏

按钮 说明
刷新
添加 新建日志(较大弹窗)
工作类型管理 打开 /work/cate(见 §五)

2.3 列表列与搜索 / 导出

常见列:工作类型、标题、公开类型、本商会负责人、开始/结束时间、记录人、记录提交时间、操作等。部分列(事件概要、参与人、外部单位等)可在表格 显示列 中展开。

能力 说明
搜索 类型、标题、内容、公开类型、负责人、起止时间等
导出 支持 Excel / Word(以页面导出菜单为准;一般不含操作列)

2.4 操作权限(易误解)

操作 规则
编辑 列表中一般均可点开;非本人提交的日志编辑无效且无法保存(编辑页有提示)
删除 通常仅记录人本人可见删除按钮

三、添加一条日志

  1. 「添加」
  2. 先选工作类型(大类 + 子类)。无合适子类时:点「添加工作类型」或先做「工作类型管理」。
  3. 填写公共字段:
字段 是否必填 说明
公开类型 必填 仅本人 / 秘书处共享 等
标题 必填
开始时间 / 结束时间 必填
本商会负责人 选填 可多选管理员;可「添加管理员」
秘书处参与人 选填 可多选管理员
地址 选填 省市区 + 详细地址
事件概要或结果 必填 富文本
工作照 按类型 最多约 50 张;红字提示:鼠标按住图片左右拖动可调序
  1. 按大类补充动态区块(系统自动显示),例如:
场景类型(示例) 可能出现的区块
向上工作、调研类 上级单位(单位名、代表;可添加多条)
活动会议、走访、联系会员等 参与会员单位事项外部单位
外出类等 工作照更关键
  1. 表单内可能有快捷链:添加企业 / 会员 / 非会员 / 管理员。
  2. 「确定」

3.1 「会员服务记录」特别说明

「会员服务记录」类工作类型一般在独立「会员服务记录」业务菜单维护;本页通用入口可能已隐藏该类。
若界面出现专用块,字段通常包括:服务对象单位/姓名/手机、服务内容(作标题)、服务时间、服务人员等——请优先走对应业务菜单,勿在本页强行维护其类型(系统可能提示不能随意增删)。


四、编辑与删除

  1. 行内 编辑:仅本人提交的内容能成功保存。
  2. 删除:仅本人记录显示删除;删除前确认无需留档。
  3. 需要改他人日志:请原记录人修改,或按贵会内部流程处理(系统不支持代改保存)。

五、工作类型管理(页内入口,无侧栏)

侧栏没有单独的「工作类型」菜单。从本页工具栏 「工作类型管理」 进入(work/cate)。

能做什么?

操作 说明
Tab 切换大类 全部 + 各大类 ptype
添加 父工作类型(Pid)+ 工作类型名称
初始化工作类型 一键写入系统预设;确认文案:「确定初始化系统默认的工作分类吗?操作后可以删除或者修改。」

注意

  • 「会员服务记录」相关类型请到对应业务菜单维护,不能在此随意增删。
  • 初始化后可再删改预设子类。

六、与相邻模块边界

本页 不是本页
秘书处工作日志 服务预约 → 模块 10
自定义表单采集 → 模块 12
会员服务记录专页(若侧栏有)

七、常见问题(给客服 / AI 速查)

用户问法 答案要点
工作类型在哪个菜单? 没有侧栏;本页工具栏「工作类型管理」
动态字段不出现 先选对工作大类;不同类型字段不同
编辑保存不了 是否他人日志?仅本人可保存
看不到删除 非本人记录通常无删除按钮
共享了别人看不到 公开类型是否选成「仅本人」?对方是否在秘书处共享范围
怎么导出? 列表导出 Excel/Word;先筛再导
工作照顺序怎么调? 按住图片左右拖动
想记会员服务 走会员服务记录业务入口,不在本页强行建类型
类型太少 工作类型管理 → 添加;或「初始化工作类型」后再改

八、注意事项

  1. 先选对工作类型,动态字段才会完整出现。
  2. 工作照等上传完成后再提交;可拖动调序。
  3. 共享类日志注意公开范围。
  4. 编辑他人日志无法保存。

九、相关页面


更新:2026-08-02,Cursor · Cursor Grok 4.5