10.2 商家管理
给智能客服 / AI: 用户问「预约商家怎么建、证照怎么传、为什么别人不能改我建的商家」时用本文。
后台路径:服务预约系统 → 商家管理(/business/business/index)
SmartWiki: 待录入。
一、这个页面是做什么的?
维护服务预约体系中的商家档案:名称、行业、联系人、地址、证照与环境图等。商家建好后,才能在 商家服务 中挂接服务项目。
二、列表与工具栏
| 按钮 | 说明 |
|---|---|
| 刷新 | |
| 添加 | 新增商家 |
列表常见列
id、商家名称、联系人姓名、手机号、创建时间、操作(编辑/删除)。
搜索
一般支持按 名称、联系人 模糊搜索。本页通常无导出。
三、添加 / 编辑商家
- 点 「添加」。
- 填写:
| 字段 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 商家名称 | 必填 | |
| 行业 | 必填 | 下拉 |
| 联系人姓名 | 必填 | |
| 手机号 | 必填 | 须符合手机号格式 |
| 座机号码 | 建议填 | 按页面校验填写 |
| 省市县 + 详细地址 | 必填 | 省/市/区 + 详细地址(默认可能落在某城市,请改成实际) |
| 服务介绍 | 建议填 | 商家简介 |
| 营业执照照片 | 建议填 | 「上传」或「选择」(可先入 云盘) |
| 环境照片 | 选填 | 最多 3 张 |
| 其他照片 | 选填 | 最多 3 张 |
- 点 「确定」。
四、权限说明(易误解)
一般仅创建该商家的管理员可编辑;其他人可能看到「没有权限修改」。需要调整时请联系原创建人或具备更高权限的账号。
五、下一步
商家建好后 → 10.1 商家服务 添加服务并关联自定义表单。
六、常见问题(给客服 / AI 速查)
| 用户问法 | 答案要点 |
|---|---|
| 服务里选不到商家 | 是否已在本页添加并保存?搜索关键词是否匹配 |
| 提示没有权限修改 | 非创建人;找原创建人或更高权限 |
| 环境图只能传几张? | 环境/其他各最多约 3 张 |
| 图片从哪选? | 本页上传或云盘「选择」 |
| 只建商家不建服务行不行? | 可以,但用户端无可约项目;须继续配 10.1 |
七、相关页面
更新:2026-08-02,Cursor · Cursor Grok 4.5