2.11 行为 / 贡献(总览)
给智能客服 / AI: 用户问「行为贡献在哪个菜单、参会/推荐/捐赠分别在哪看」时,先用本页指路,再进子文档。
后台路径:会员和用户管理 → 行为/贡献(模块入口;子页见下)
线上底稿: SmartWiki show/256(正文常为空,以现网菜单为准)
一、这个模块是做什么的?
记录会员在会期间的履职与贡献,便于评优、换届参考、个人全貌展示。
路径:会员和用户管理 → 行为/贡献 → …
侧栏下分三个子页:
| 编号 | 页面 | 后台路径 | 说明文档 |
|---|---|---|---|
| 2.11.1 | 行为管理 | member/act |
行为管理 |
| 2.11.2 | 推荐入会 | member/contribute |
推荐入会 |
| 2.11.3 | 捐赠赞助 | member/donate/index |
捐赠赞助 |
二、和「会员全貌」的关系
在 2.1 行内 「查看全貌」 → 用户信息相关板块中,有数据时也会展示:
- 参会记录(与行为管理同源业务)
- 推荐入会
- 捐赠赞助
全貌偏「单人汇总」;本模块三个子页偏「全会列表统计」。
三、怎么选页面(客服速查)
| 用户问法 | 去哪 |
|---|---|
| 谁参加了哪些活动、签到没有 | 2.11.1 行为管理 |
| 谁推荐了谁入会 | 2.11.2 推荐入会 |
| 谁捐了钱/物 | 2.11.3 捐赠赞助 |
| 单人档案里一起看 | 2.1 → 查看全貌 |
四、常见问题(给客服 / AI 速查)
| 用户问法 | 答案要点 |
|---|---|
| 256 打开没有内容 | 旧稿空页;看三个子文档 |
| 行为管理能手工一条条加吗 | 多由活动报名/签到沉淀;以子页说明为准 |
| 推荐和入会申请什么关系 | 申请里填推荐人 → 贡献列表可统计 |
五、秘书处典型场景(路径速查)
| 场景 | 操作路径 |
|---|---|
| 换届前看履职 | 2.11.1 筛职务+时间 → 导出;重要人物再对 2.1 全貌 |
| 表彰推荐达人 | 2.11.2 导出 → 按推荐人计数;与入会申请交叉核对 |
| 登记专项捐赠 | 2.11.3 先分类/事件 → 再添加捐赠 |
| 会员质疑「我参加过怎么没记录」 | 先 2.11.1 搜姓名+活动名;再回活动报名/签到管理 |
六、相关页面
| 文档 | 关系 |
|---|---|
| 2.11.1 行为管理 | 参会/签到行为列表 |
| 2.11.2 推荐入会 | 推荐贡献列表 |
| 2.11.3 捐赠赞助 | 捐赠登记与分类 |
| 2.1 会员和负责人信息库 | 全貌中的单人汇总 |
| 2.4 入会申请 | 推荐人填写源头 |
| 4.1 已发布活动 | 行为数据来源 |
七、注意事项
- 三个子页权限可能分开授权;看不到某一子菜单时查「管理员和部门」。
- 线上 256 无正文时,以本目录三份子文档为准,勿向客户说「没有说明」。
- 表彰/公示前建议导出底稿并与财务、会员库交叉核对。
更新:2026-08-02,Cursor · Cursor Grok 4.5